به گزارش خبرگزاری «حوزه» به نقل از آستان قدس رضوی، مهدی لسانی، با اعلام این خبر، گفت: روزانه به طور متوسط به 10 هزار سوال شرعی در دفاتر این اداره، در حرم مطهر رضوی، به صورت تلفنی، پیامکی و حضوری پاسخ داده شده است.
وی با اشاره به این که در روزهای تابستان بیش از 600 هزار نفر در زمینه فقهی و سؤالات شرعی از سامانه 32020 بهرمند شده اند، اظهار کرد: از ابتدای سال تا کنون به طور میانگین روزانه دو هزار نفر به دفاتر پاسخگویی مستقر در حرم مطهر رضوی مراجعه کرده اند.
لسانی از پاسخگویی روزانه به 1500 پیامک در حوزه سوالات فقهی خبر داد و بیان کرد: در مجموع 220 طلبه از حوزه علمیه مشهد این نهاد را در پاسخگویی به سؤالات دینی در دفاتر، سامانه تلفنی و پیامکی یاری می دهند.
وی افزود: دفاتر پاسخگویی خواهران در صحن های آزادی، انقلاب اسلامی، جمهوری اسلامی و رواق های داالحجه و دارالمرحمه و دفاتر پاسخگویی برادران در مسجد گوهرشاد، صحن آزادی و رواق مدرسه پریزاد، در حال ارائه خدمت به زائران آستان مقدس حضرت رضا(ع) هستند.
لسانی با اشاره به اینکه سامانه پاسخگوی سؤالات شرعی با شماره 32020، پاسخگوی احکام خمس و زکات، تقلید، نماز، روزه، ... است، گفت: مخاطبان می توانند با ذکر نام مرجع تقلید خود، پاسخ سؤال شان را بر اساس نظر آن مرجع از کارشناسان مذهبی دریافت کنند.