به گزارش خبرنگار خبرگزاری حوزه از یزد، آیت‌الله علیرضا اعرافی، مدیر حوزه های علمیه سراسر کشور در دیدار با مدیرکل ثبت‌احوال استان یزد، با تأکید بر لزوم حل‌وفصل مسائل مبتلا به دستگاه‌های اجرایی، گفت: تعامل بین نهادها و ادارات برای تسریع در روند خدمت‌رسانی به مردم بسیار حائز اهمیت و بسیاری از تنش‌ها و مسائل بین بخشی با گفتگو قابل‌حل است.

وی افزود: ثبت‌احوال دستگاهی است که هر فردی در طول زندگی خود برای امور هویتی چندین بار به آن مراجعه می‌کند و انصافاً این نهاد در تکریم مردم تاکنون موفق عمل کرده است.

آیت‌الله اعرافی با اشاره به انواع تکریم ارباب‌رجوع در محیط های اداری، افزود: یکی از ابعاد تکریم، احترام گذاشتن در برخورد چهره به چهره است که حسن خلق لازمه این‌گونه تکریم است و همچنین انجام کار مردم به‌صورت صحیح و با دقت بُعد دیگر تکریم و بُعد سوم آن، استفاده از فناوری‌های روز برای تسریع در روند خدمت‌رسانی به مراجعین است.

عضو شورای عالی انقلاب فرهنگی با اشاره به لزوم ورود ثبت‌احوال به مسائل فرهنگی و اجتماعی جامعه بر ضرورت ارائه داده‌های تولیدشده به مسئولین تأکید کرد و ابراز داشت: این دستگاه حاکمیتی باید در مسائل فرهنگی هشدارهای لازم را به مسئولین داده و ابعاد فرهنگی مسائل را گوشزد کند.

انتهای پیام/313/23