معصومه نصیری، در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاری حوزه در تهران با تأکید بر نقش تعیینکننده رسانهها در شرایط بحرانی گفت: حوزه رسانه هرگز تعطیلی نمیپذیرد و همواره نبردها در این جریان ادامه دارد. رسانههای ما باید روایتهایی بسازند که پیشبرنده باشد، دشمن را عقب براند و در عین حال اقدامات پدافندی لازم را داشته باشند تا ضمن آگاهسازی افکار عمومی، بهداشت روانی مخاطب نیز حفظ شود.
وی با بیان اینکه اطلاعرسانی وظیفه رسانه است اما نباید از حد متعارف عبور کند، افزود: خط قرمز رسانهها در کنار منافع ملی و تمامیت ارضی، بهداشت روانی مخاطب است. نباید با پمپاژ ترس و ناامیدی فضای ذهنی جامعه را ملتهب کرد. در اتفاقات اخیر، دشمن تلاش کرد با ایجاد خشونت، فضای ذهنی مردم را تخلیه کند، اما رسانههای داخلی با وجود محدودیتهای اینترنتی، تلاش کردند متعهدانه نسبت به کشور و مردم اطلاعرسانی کنند؛ هرچند ضعفهایی وجود داشت که باید در فرایندهای آتی برطرف شود.
این کارشناس سواد رسانهای با اشاره به چالش «روایت اول» و غلبه رسانههای معاند در فضای مجازی تصریح کرد: باید از این تصور فاصله بگیریم که لزوماً هر کسی زودتر روایت را منتشر کند، برنده است. آنچه اهمیت دارد، تسلط، برتر، دقیق و اقناعی بودن روایت است. حتی اگر اینترنت قطع باشد و روایتهای مخدوش به مردم برسد، چنانچه بتوانیم روایتی ارائه دهیم که به قرائت غالب و باور مردم در کوچه و بازار تبدیل شود، یعنی روایت ما موفق بوده است.
نصیری با اشاره به پیچیدگیهای علوم شناختی و رسانهای خاطرنشان کرد: امروز با مخاطبی مواجه هستیم که ممکن است بداند روایت رسانه معاند جعلی است، اما به دلیل تعصبات ذهنی، سوگیریها و تجربه زیسته خود آن را میپذیرد؛ چراکه این روایت ذهنیت او را تقویت میکند. از همین رو، روایتسازی و خنثیکردن روایتهای معارض کاری بسیار دشوار است و صرف تولید روایت اول کفایت نمیکند.
وی با تأکید بر لزوم توجه به تنوع مخاطبان گفت: مخاطب رسانه یکدست نیست. برای مخاطب همسو محتوا تولید میکنیم، اما باید دید برای مخاطب خنثی یا مخاطبی که وارد مرحله تردید یا حتی معارضه شده، چه برنامهای داریم. رسانهای که علیه ما فعالیت میکند، بهصورت حداکثری عمل کرده و همه گروههای مخاطب را هدف قرار میدهد. اگر مرجعیت رسانهای خود را از دست بدهیم، هر روایتی که تولید کنیم به مخاطب هدف نخواهد رسید؛ بنابراین پیش از روایتسازی باید بر بازسازی و تقویت مرجعیت رسانهای کار شود.
این کارشناس سواد رسانهای با اشاره به فرمایشات مقام معظم رهبری درباره ضرورت تغییر آرایش رسانهای گفت: رهبر معظم انقلاب کمتر از یک ماه پیش از اتفاقات اخیر بر تغییر آرایش رسانهای تأکید کردند. این موضوع نشان میدهد آنچه تاکنون انجام شده، کافی نیست و ما نیازمند یک اتاق فکر مرکزی و پرهیز از نگاههای جزیرهای در حوزه رسانه هستیم.
نصیری افزود: در شرایط بحران و جنگ رسانهای که هیچگاه متوقف نمیشود، وجود یک ستاد فرماندهی جنگ رسانهای ضروری است؛ ستادی که ذیل نهادی مشخص و با همگرایی کامل شکل بگیرد. چنین ساختاری میتواند به رسانهها کمک کند تا در مواقع حساس، بهویژه زمانی که منافع ملی و امنیت روانی مردم در میان است، با انسجام و یکپارچگی عمل کرده و از تشتت روایتها که موجب سردرگمی مخاطب میشود، جلوگیری کنند.
وی در پایان تأکید کرد: پیش از تشکیل هر اتاق فکری، دو موضوع جلوگیری از خودسانسوری و آموزش خبرنگاران برای فعالیت حرفهای در شرایط بحران، از نکات اساسی و مهمی است که باید مورد توجه جدی قرار گیرد.
انتهای پیام
نظر شما