جمعه ۶ شهریور ۱۴۰۵ - ۱۰:۳۲
کارمند موفق گره از کار مردم می‌گشاید

حوزه/حجت‌الاسلام زاهددوست گفت: کارمند موفق کسی است که تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، راه‌حل پیدا کند و کار مردم را راه بیندازد. نباید قانون بهانه‌ای برای پیچیده‌تر کردن امور مردم باشد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری حوزه از بوشهر، حجت‌الاسلام علی زاهددوست امام جمعه خورموج شامگاه پنجشنبه در مراسم تجلیل از کارمندان با تأکید بر ضرورت خدمت صادقانه به مردم اظهار داشت: پیامبر اکرم(ص) فرمودند: «خَیرُ النّاسِ أَنفَعُهُم لِلنّاسِ»؛ بهترین مردم، سودمندترین آنان برای مردم هستند.

وی افزود: فلسفه وجودی دستگاه های اداری، خدمت به مردم و حل مشکلات آنان است و کارمند باید خود را امانت‌دار مردم بداند. گاهی یک برخورد محترمانه، همراه با محبت و راهنمایی درست، به اندازه انجام آن کار نزد مردم ارزش دارد.

حجت‌الاسلام زاهددوست بیان کرد: معیار موفقیت کارمند، گره‌گشایی از کار مردم است و یکی از مهم‌ترین معیارهای ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان دولت، میزان رضایت مردم و گره‌هایی است که از زندگی آنان باز می‌کنند.

وی عنوان کرد: کارمند موفق کسی است که تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، راه‌حل پیدا کند و کار مردم را راه بیندازد. نباید قانون بهانه‌ای برای پیچیده‌تر کردن امور مردم باشد.

امام جمعه خورموج با تأکید بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع، ابراز کرد: صبر، خوش‌رویی و پاسخگویی، بخشی از فرهنگ دینی ما است و باید در نظام اداری مورد توجه جدی قرار گیرد.

وی بر پرهیز از رابطه‌گرایی، سفارش‌پذیری و تبعیض تأکید کرد و یادآور شد: نباید بین مردم عادی و افراد بانفوذ در کیفیت خدمت تفاوت گذاشته شود؛ عدالت در خدمت‌رسانی، یکی از مهم‌ترین جلوه‌های عدالت اجتماعی است.

حجت‌الاسلام زاهددوست با اشاره به ضرورت مبارزه با بروکراسی و کاهش مراحل غیرضروری اداری، خاطرنشان کرد: اگر می‌توانیم یک کار را در سه مرحله انجام دهیم، چرا مردم را برای همان کار به هفت مرحله ارجاع بدهیم، مردم نباید بین دستگاه‌ها پاس‌کاری و از پیچیدگی ساختار اداری خسته شوند.

وی توجه به معیشت، کرامت و انگیزه کارمندان را ضروری دانست و تأکید کرد: در کنار انتظارات از کارمندان، تکریم و تشویق کارکنان متعهد و پرتلاش نیز باید مورد توجه قرار گیرد.

امام جمعه خورموج با گرامیداشت هفته دولت و یاد و خاطره شهیدان رجایی، باهنر و شهید رئیسی، آنان را الگوهایی از ساده زیستی، اخلاص، مردمی‌بودن دانست و بر ضرورت تداوم این روحیه در خدمت‌رسانی به مردم تأکید کرد.

انتهای پیام/

اخبار مرتبط

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha