به گزارش خبرنگار خبرگزاری حوزه از مشهد، غلامحسین مظفری، استاندار خراسان رضوی، پنجشنبه ۹ مهرماه در سی‌وسومین اجلاس سراسری نماز که در تالار قدس کتابخانه آستان قدس رضوی برگزار شد، با اشاره به تجربه مدیریتی خود در شهرستان نیشابور اظهار داشت: نماز برای مسئولان تنها یک فریضه عبادی نیست، بلکه می‌تواند زمینه‌ای برای ارتباط نزدیک‌تر با مردم و آگاهی از مسائل و مشکلات آنان فراهم کند.
وی با بیان خاطره‌ای از دوران مسئولیت خود در فرمانداری نیشابور افزود: در سال‌هایی که فرماندار نیشابور بودم، در سفری که به حج داشتم، در مسیر مدینه با حجت‌الاسلام والمسلمین محسن قرائتی هم‌سفر شدم و درباره وضعیت اقامه نماز جماعت در فرمانداری از من پرسیدند.
استاندار خراسان رضوی ادامه داد: در پاسخ به این پرسش، ابتدا از حضور خود در نماز جماعت فرمانداری سخن گفتم، اما وقتی موضوع را دقیق‌تر بررسی کردم، متوجه شدم که طی یک سال و چند ماه، تعداد حضورم در نماز جماعت فرمانداری بسیار محدود بوده است.
مظفری تصریح کرد: همین گفت‌وگو باعث شد نگاه متفاوتی به موضوع نماز جماعت پیدا کنم و تصمیم گرفتم از فرصت نماز برای ارتباط مستقیم با کارکنان دستگاه‌های اجرایی و مردم استفاده کنم.
وی گفت: در ادامه، پیش از وقت نماز به‌صورت سرزده به ادارات مختلف شهر مراجعه می‌کردم و بدون اطلاع قبلی وارد اداره می‌شدم، فضای عمومی، نحوه مراجعه مردم و روند فعالیت کارکنان را مشاهده می‌کردم و سپس در نماز جماعت آن اداره حضور می‌یافتم.
استاندار خراسان رضوی افزود: در بسیاری از موارد، مدیر اداره و کارکنان نیز در نماز جماعت حضور پیدا می‌کردند و پس از نماز، فرصت گفت‌وگو درباره مسائل و مشکلات مردم و دستگاه اجرایی فراهم می‌شد.
مظفری با اشاره به حضور خود در اتاق مدیران ادارات اظهار داشت: پس از نماز، با حضور در اتاق رئیس اداره، علاوه بر گفت‌وگو درباره مسائل مردم، ارزیابی نسبی از وضعیت اداره، نظم و انضباط، نحوه رسیدگی به پرونده‌ها و میزان حضور و فعالیت مدیر و کارکنان به دست می‌آوردم.
وی ادامه داد: طی حدود یک سال و نیم، تقریباً همه ادارات شهر را دست‌کم دو بار به این شیوه سرکشی کردم و این حضور به من امکان داد شناخت دقیق‌تری از وضعیت دستگاه‌های اجرایی و مسائل مراجعه‌کنندگان داشته باشم.
استاندار خراسان رضوی همچنین به حضور خود در مساجد مختلف نیشابور اشاره کرد و گفت: در کنار حضور در نماز جماعت ادارات، در مساجد محلات مختلف شهر نیز شرکت می‌کردم و پیش از نماز در محله حضور می‌یافتم و با مردم گفت‌وگو می‌کردم.
مظفری افزود: در بسیاری از موارد، مردم مسائل و مشکلات خود را در مسجد مطرح می‌کردند و امام جماعت نیز موضوعات مورد مطالبه مردم را بیان می‌کرد؛ این مسائل را پیگیری می‌کردیم و در مواردی از مدیران دستگاه‌های اجرایی می‌خواستیم در مسجد حاضر شوند و به پرسش‌ها و مطالبات مردم پاسخ دهند.
وی خاطرنشان کرد: این تجربه نشان داد که نماز جماعت می‌تواند فراتر از یک برنامه عبادی، فرصتی برای شناخت مسائل مغفول، ارتباط مستقیم با مردم و پیگیری مشکلات آنان باشد.
استاندار خراسان رضوی اظهار داشت: شاید در آن دوره تعداد دفعات حضور من در نماز جماعت فرمانداری زیاد نبود، اما حضور در نماز جماعت ادارات و مساجد محلات، تجربه‌ای متفاوت برای من ایجاد کرد و موجب شد مسائل مردم را از نزدیک و بدون واسطه بشنوم.
مظفری با تأکید بر نقش رفتار مسئولان در ترویج فرهنگ نماز گفت: امروز همه ما باید توجه داشته باشیم که مردم بیش از سخنان ما، رفتار و عملکرد ما را مشاهده می‌کنند و اگر مسئولان خود را اهل نماز و آموزه‌های دینی معرفی می‌کنند، باید آثار این باور در رفتار و نحوه خدمت‌رسانی آنان به مردم نیز دیده شود.
وی تصریح کرد: مسئولیت‌هایی که در اختیار ما قرار گرفته، فرصت خدمت به مردم است و باید از این فرصت برای ارائه بهترین خدمت استفاده کنیم.
استاندار خراسان رضوی با بیان اینکه آموزه‌های دینی ظرفیت گسترده‌ای برای اصلاح رفتار فردی و اجتماعی دارند، افزود: نماز و سایر آموزه‌های دینی باید در رفتار و عمل مسئولان و خدمتگزاران مردم نمود پیدا کند و جامعه آثار این آموزه‌ها را در نحوه مدیریت و خدمت‌رسانی آنان مشاهده کند.
مظفری خاطرنشان کرد: مسئولان باید تلاش کنند میان باورهای دینی، اقامه نماز و شیوه خدمت به مردم پیوند واقعی ایجاد شود؛ چراکه یکی از آثار توجه به نماز می‌تواند تقویت ارتباط مسئولان با مردم و افزایش مسئولیت‌پذیری اجتماعی باشد.
انتهای پیام/
نظر شما